ダウンタウンの未来: ホテルの要素

Apr 04, 2023

人々が中核部で移動し、働く方法は変化しています。 2023 年春夏号では、素晴らしいダウンタウンを構築する方法について業界リーダーや熱心な住民と対話することで可能性を探ります。

この記事では、パンデミック後の観光業の復活について考察します。 専門家の意見、統計、何気ない観察は、この都市のユニークな魅力を取り入れたホテルシーンの機が熟していることを示唆しています。

過去 8 年間、スティーブ ボールはオタワ ガティノー ホテル協会の会長を務めています。 その前は、10 年以上にわたってオタワ観光局の役員を務めていました。そして 1998 年に遡ると、ボールはオタワ マガジンの創刊で忙しかったのです。

彼が 2005 年に出版業界を辞めたとき、最終的に観光業界に進むことは考えられませんでした。 「私はホテルコミュニティと非常に結びついていました」とボールは言います。 ボールにとってホテルは主要なコミュニティの構造の一部であり、オタワのような政府都市にとっては重要なインフラとなっています。 「シャトー・ローリエのような象徴的な施設があり、多くの企業旅行を受け入れており、政府とのビジネスのためにここに来る人々もいます」と、この春にバイデン大統領が町を訪れるなど、彼は言う。

ボール氏によると、2019年当時は人口の約10倍にあたる毎年1,100万人の観光客がオタワに集まり、レストラン、ショッピング、観光名所などに22億ドルが費やされていたという。 このような数字はオタワンにとっては恩恵だ。 「経済的価値は、オタワに住む住民の費用負担の軽減に役立ちます」とボール氏は言います。 「観光客経済の大規模な流入がなければ、私たちの課税ベースはさらに高かったでしょう。」

パンデミックの間、観光業は低迷した。 すでに大きな社会的セーフティネットの格差はさらに拡大し、ホームレスをめぐる問題はさらに悪化した。 「ホテルは市やコミュニティと協力して、ダウンタウンの中心部がどのようなものであるべきかを再バランスさせる役割を果たすことができます」とボール氏は言います。 OGHA は 21 年間、「ホテル経営者には心がある」というプログラムを実行してきました。 このプログラムは開始以来、50 トン近くの食料を Shepherds of Good Hope に寄付しました。 「この産業はコミュニティと関わっており、それはまさにこの町の DNA の重要な部分です」と彼は言います。

これはサトクリフ市長と新しい市議会が共有していると彼が信じている意見だ。 「現在、オタワの業界に行われた投資額を見れば、その確信が見えてきます」とボール氏は言う。

ボール氏は、オタワのダウンタウンに現在建設中の 3 つのマリオット ホテル (AC、モクシー、ルネッサンス) について言及します。これらはすべて、オタワにとって新しいブランドです。 「これはオーナーたちの信じられないほどの信頼を示している」とボール氏は言う。 「これは、将来に対する自信と、私たちのコミュニティを訪れる訪問者が安全で、G7首都が期待できるすべての重要な要素を確実に享受できることを保証する私たちの能力を示しています。」私たちのコミュニティは、これらの新しいビジネスを確実に成功させるために行われている投資をサポートしています。」

オタワのダウンタウンにある新しいメトカーフ ホテルの共同所有者であるディミトリ アントノプロスは、ホテルに地元のコミュニティがどのように参加できるかについていくつかのアイデアを持っています。

「ゼネラルマネージャーと話していて、彼女はジャズフェスト（パンデミックの影響で中止になり）が地域にとって大ヒットだったと言っていたんです」とまだ事情を理解しているアントノプロスは言う。去年オタワに来て以来。 「そのようなイベントがもっと開催されると良いですね。商用オファーを開発し続けることが重要です。」

アントノプロス氏は、オタワには与えられるものがたくさんあると付け加えます。 「オタワの外にいる人たちは、オタワを国会議事堂や博物館だと思っていることが多いように思います」と彼は言う。 「メトカーフでは、おいしい食事、カップルや家族向けの楽しい目的地など、その他すべてを紹介しようとしています。」 The Metcalfeは2022年9月にオープンし、翌月にはフレンチビストロレストランもオープンしました。 「6 か月の営業期間を経て、徐々に顧客を増やし始めています」とアントノプロス氏は言います。

メトカーフはグレイ コレクション初のオタワ事業ですが、ホテル業界はアントノプロス家の傘下にあります。 彼の父と叔父は、50 年前にモントリオール旧市街でホテル会社を設立しました。 2022 年初めに事業を 2 つに分割し、レストランとホテルの集合体であるグレイ コレクションが設立され、アントノプロス氏が社長を務めています。

アントノプロス氏がビジネス パートナーからオタワ プロジェクトの打診を初めて受けたとき、市はまだ封鎖されていました。 彼はケベックからオンタリオに旅行するために手紙を見せなければならなかった。 しかし、街に到着すると、メトカーフ ストリートの建物に夢中になり、その後は歴史になりました。 彼の家族は長年の経験をメトカーフにもたらし、モントリオールに最初のホテルをオープンしました。 当時、モントリオールは「非常に観光客が多かった」とアントノプロス氏は言う。 徐々に住宅の建物が建ち始めたため、彼の家族は地元のコミュニティとのつながりを保つために創造性を発揮する必要がありました。

アントノプロス氏は、特にメトカーフ市がパンデミックから回復を続けている今、それをメトカーフでも再現したいと考えている。 「地元の人々にレストラン、カフェ、ロビーを取り入れてもらい、オタワの人々にとって本当の目的地にしてもらいたいのです」と彼は言います。

これまでのところ効果はあるようだ。オフィスは依然としてほとんど閉鎖されているにもかかわらず、アントノプロスではダウンタウンにある程度の牽引力と人の往来が見られる。 「人は他の人に会いたいのです」と彼は言う。 「彼らはバブルに巻き込まれたくないのです。」